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知识型服务业（Knowledge Intensive Business Services, KIBS）是基于高度专业化知识，以提供高智力附加值的知识（或技能）密集型产品或服务为主并在知识的生产和传播中发挥重要作用的经营性服务行业，如管理咨询业、金融和保险服务业。美国管理学家彼得・德鲁克在他的新作《后资本主义社会》一书中就提出，在知识经济时代，知识信息的创造、加工、传播和应用正在成为经济增长的最重要的源泉，智力资本已经成为继财务资本和劳动资本之后，推动企业不断发展的“第三资源”，经济的增长更直接地取决于对智力资本的投资和智力资本的运作。
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基于B2C模式的知识服务平台 |
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评论：仅以中国知网为例，作为为全球领先的数字出版平台，中国知网已成为一家致力于为海内外各行各业提供知识与情报服务的专业网站。网站中拥有海量的文献资源，包括：期刊杂志、博士论文、硕士论文、会议论文、报纸、工具书、年鉴、专利、标准、国学、海外文献等多种资源，任何人、任何机构都可以在网站中建立自己个人数字图书馆，定制自己需要的内容。这种“即查即得”的服务方式也备受学者、研究人员青睐。万方数据库、超星数字图书馆亦为此类知识服务平台。 |
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评论：由于不受地域、时间、空间等诸多因素的限制，一种全新的学习方式正逐步被人们所接受，可以说中国网络化远程教育为中国的教育发展做出了不可估量的贡献。作为中国远程教育的先导，奥鹏远程教育中心为全国各地的学生提供了全方位的一站式教育服务。奥鹏有一个响亮的口号“打造中国最大的网络教育超市”，网站即为“货场”，课程即为“商品”。用户只需根据个人需求便可在“超市”中，购买所需的知识服务。此类便捷的知识获取方式、先进的远程教育模式备受职场人士推崇。中国学习在线亦为此类综合性学习平台。 |
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基于B2B模式的在线交易型网站 |
| 评论：说起互联网的买卖交易，业界常有这样的说法“南阿里，北慧聪”，说的是阿里巴巴有贸易通，慧聪网有买卖通。前者成立于1998年，阿里巴巴作为全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上交易市场和商人社区，融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户，被商人们评为“最受欢迎的 B2B 网站”。 后者，自然当仁不让，慧聪网一直通过线上、线下的专业产品，为客户提供媒体平台和行业专属服务，运用五方联动来帮助客户完成上网过程，其核心互联网产品以及雄厚的传统营销渠道，对中国电子商务的发展同样具有划时代的革命性影响。 |
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相关阅读： ◎ 知识型服务业面临挑战 ◎ 知识经济时代大都市的知识服务业 ◎ 优化产业结构，发展知识服务业 ◎ 对知识服务业的营销思考 |
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