用户服务

只要您通过网罗天下平台注册成为会员即成为网罗天下用户。网罗天下的用户分为四类：个人、企业、专家、机构。网罗天下平台为用户提供的是一种在线互助式知识共享与服务平台。这四类用户可通过网罗天下平台发布面向个人的职业诊断、职业规划、学习/培训、就业/就业指导和面向企业提供的企业诊断、管理咨询、培训规划、企业内训、公开课、招生班、IT解决方案服务信息和需求。

通过此平台，可享受平台为您提供的以下服务：

1、基本信息管理：个人（企业）基本资料、登录密码等；

2、电子钱包管理：余额查询、查看电子钱包的使用记录、为钱包充值、查看充值记录、转帐、锁定电子钱包、为电子钱包解锁、提现；

3、服务信息管理：在线发布、修改、查询、删除服务信息（职业诊断、职业规划、学习培训、就业指导、企业诊断、管理咨询、培训规划、企业内训、公开课、招生班、IT解决方案）、上传在线资源、浏览需求信息；

4、需求信息管理：在线购买、修改、查询、删除需求信息、浏览服务信息产品；

5、内部通信管理：新建信件、回复信件、收发信件、删除信件等功能。

6、平台交友管理：向好友发送邀请、接受好友邀请、与好友交流、删除好友、添加好友、查看好友；

7、发布求职信息：发布求职信息、修改求职信息、删除求职信息、搜索招聘信息（只限个人用户）；

8、如布招聘信息：发布招聘信息、修改招聘信息、删除招聘信息、搜索求职信息（只限企业用户）；

9、订阅服务信息与需求信息：新增订阅、取消订阅；

10、参与需求竞标：查看需求、参与竞标、管理竞标；

11、测评试卷管理：创建在线试卷、修改在线试卷、查看在线试卷、删除在线试卷；在线答卷、统计和评估分数；

12、社区管理功能：（1）发帖子、回复帖子、删除帖子、修改帖子、查看各个主题下的帖子、管理论坛主题、版主任免（2）发日志、发日志评论、删除日志、删除日志评论、修改日志、修改日志评论、查看各个主题下的日志、管理日志主题、日志统计；

12、网站统计管理：用户登录信息、网站访问统计、交易量统计、好友统计、需求访问量统计；

13、服务信息评价：当您购买了通过网罗天下平台提供的离线知识产品并享受服务后可以对该服务信息进行评价并打分。以提高本平台为用户带来的公平、公正、公开、诚信，您可以使用平台提供的“举报中心”对为您提供服务的用户提供举报；

14、测评试卷管理：创建在线试卷、修改在线试卷、查看在线试卷、删除在线试卷；在线答卷、统计和评估分数；

15、VIP会员管理：添加会员、删除会员、查询会员，为自己定义的VIP会员提供超低服务价格；。

16、业务流程管理：创建线下业务流程、管理业务流程、修改业务流程。